黄山德懋堂度假村怎么样

很差，整个黄山旅行最败笔的地方就是订了这家酒店。住过很多酒店，这家属于最坑爹的酒店。指示导航不明确，酒店位置偏僻，属于前不着村后不着店，一家独大的酒店。开始办入住就前台三个位置，一个比一个冷漠，这就是酒店的经营管理方式，入住订购的湖景房，一开始是通过写手描写的美丽动人画面才订购的，来到酒店以后有点小失望，才知道这才算是刚刚开始。办理好入住以后，前台开始推荐各种活动，千万不要上当，都是要收费的项目。电梯间的电梯是没有装空调和风扇的，进去一股热气。订的是大床房，所谓的大床房就是榻榻米木板上，两张1.2米的床拼接的，中间有一个深坑，床垫还会滑动，酒店的床单是潮潮的，枕头也是有头发的，不知道是打扫过还是没有打扫过。卫生间沐浴间的出水很小，洗澡水温也不稳定，各种沐浴清洁产品都是三无产品罐装的。房间的设计也很不合理，床框是木质的，虽然转角做了圆弧处理，但是还是会磕到小腿。因为上当之前订了两天房间，在第一天入住后就开始跟协调退一天房间事宜，结果就是两天给到了一个很不满意的协商结果，什么酒店肯定不退未使用的一天的房间房费以及销售代理也不退，也不解决换房间，就是酒店霸王条款，你爱怎样就怎样，反正退钱没门、服务没门、什么都没有，你们消费者自己承担结果。最讥讽的是，这家号称还有好几家分店的酒店，还印制质了一本宣传企业形象、文化的书籍放在每个房间，这样的酒店经营模式迟早关门，真的很想知道团队的管理者卢强先生，您何德何能能训练出、设计出、这样“优秀”及“极品”的酒店，以牺牲口碑、消费者利益来牟取暴利的企业迟早要被赶出这个市场。附上所谓的湖景房，给大家参考，不要再被坑了。

酒店在山里面，只适合自驾前往，有免费的停车场。住的山房湖景房，住的5层，最里面的一间。风景还是不错的，里面还有别墅区，是分区域的。酒店有不少游乐项目，有些是免费的，有些是收费的。还有茶室和游船，不过都是收费的，免费的项目有些少。还有免费15分钟的肩颈放松，不过要到前台预约，我们没有体验，感觉时间太短了。酒店外面有自行车可以免费骑，我们下午骑了，在酒店绕了一圈，看看风景也是不错的。中午和晚餐都是在酒店点菜的，菜价比外面饭店偏贵。还有就是房间有放屁虫，很影响心情。下午到的，进到房间，看到窗户上和窗帘了有许多放屁虫，瞬间不爽。本以为没有几只，自己捉完了也就算了，可有的在墙顶，好有的再窗帘盒子里，捉不到，后来打了前台电话，有阿姨带着工具来捉。但是晚上又出来了，开着灯，虫子在墙顶上不停的飞，很是烦人。捉完了，不知道什么时候，有冒出一只，一晚上就捉虫子了，觉都没睡好。把虫子捏死了，房间里就有难闻的臭味。希望酒店，能做好应对的措施。不能光是人工逮就行了，晚上出现，也不能老打电话喊人来逮啊。想呼呼空气，都不敢开窗，可不开窗，都有虫子，都不知道从哪里进来的。退房的时候，和酒店提出了虫子的事，希望他们能够想措施，前天也只是嗯嗯2声。

酒店的环境在丰乐湖，挺好的，我们本来订的临湖房，因为几个朋友去的，后来换成了别墅房，别墅房靠湖，地理环境不错，房间床品睡着还不错，但是客厅装修一般，软装不够精致修，毕竟一晚3千多，客厅装的没啥意境，不过外面带个露台，我们正好可以烧烤也是不错的，但是到了第二天，我早上吃早餐出了别墅门，打扫的阿姨看见就问请问退房吗？我说我们还有在睡觉，中午再退，吃完早餐回来，我坐客厅里，那个阿姨没有敲门就进来，一点都没有服务在岗的样子，而且就像家里的长辈一样，把客厅审视了一遍，发出啧啧啧啧的声音，很嫌弃的样子，我们前一天的烧烤也铺了她们要求的塑料袋，垃圾也放在指定地方，另外客厅都是很干净，我就不懂，我一晚住了3千多难道我没有使用权吗，还是被你嫌弃，请问你来自长辈的嫌弃那就不应该做服务工作，应该在家做大奶奶！实在是无语??，该酒店的岗前培训是怎么样做的，另外酒店早餐质量实在差，不去拿你去跟洲际什么比，你早餐种类可以少，但是也要精美可口，对???起你的房价吧！此酒店有天时，地利但无人和！早餐和服务跟九华山德懋堂比也差远！坐拥此景，实在可惜！